mobilné aplikácieiOS @Appleaplikácie pre iOSiPhone

Prílohy S/MIME / smime.p7s môžu blokovať aplikáciu Mail na iPhone

Už nejaký čas sa na mnohých smartfónoch iPhone deje niečo prinajmenšom zvláštne, keď na aplikáciu Mail príde správa s prílohou „smime.p7s“. Ide o natívnu aplikáciu, ktorá sa nachádza na všetkých operačných systémoch iOS.

Problémové údaje: 

Na iPhone sa dostane e-mailová správa, na ktorú sa odošle súbor dokumentu spolu s certifikátom smime.p7s, Po prijatí tejto správy sa pri pokuse o jej stiahnutie na pozadí, aplikácia iOS Mail je nepoužiteľná alebo sa náhle zatvorí.
Odstráňte správu z iPhone (ak je to možné) nie je riešením. Vymazané e-mailové správy sa automaticky presunú do priečinka „Kôš“, kde sa bude pokračovať v pokusoch o sťahovanie zašifrovaného súboru a problém bude pretrvávať.

Čo sú prílohy S / MIME (smime.p7s)

Keď dostanete poštový dokument od inštitúcie alebo banky, je veľmi pravdepodobné, že je sprevádzaný súborom smime.p7s. nebudete mučiť otvoriť tento súbor, pretože nemôžete. S / MIME (Zabezpečené viacúčelové rozšírenie internetovej pošty) poskytuje väčšie zabezpečenie pre správy odosielané z účtu Exchange ActiveSync.
S / MIME obsahuje dve hlavné komponenty: digitálny podpis si šifrovanie.

Elektronický podpis, skontrolujte, či e-mail bol odoslaný odosielateľom. Tým sa zabráni odosielaniu správ vírusmi z e-mailovej adresy. Ak chcete odoslať tieto e-mailové správy, je nainštalovaný jeden elektronický certifikát pre každého používateľa.

Šifrovanie je spôsob zabezpečenia informácií tak, aby ich nebolo možné prečítať, pokiaľ správa nie je uvedená do dešifrovateľného stavu. To je tiež úloha súboru smime.p7s. Tento šifrovací kľúč zaisťuje zabezpečenie správy, keď je na ceste alebo keď je uložená.

Je veľmi možné, že iOS nerozumie tomuto typu e-mailových správ odosielaných zašifrovane z Exchange v aplikácii Mail na iPhone a v dôsledku toho sa objaví chyba, ktorá vedie k náhlemu zatvoreniu aplikácie.

Ako vyriešiť problém s náhlym zatvorením aplikácie Mail na iPhone / iOS

Ak ste takúto masáž dostali e-mailom spolu s šifrovaným súborom S / MIME a aplikácia Mail už nefunguje, je najlepšie prejsť na webové rozhranie (webmail) alebo iného poštového klienta, kde máte prístup k účtu e-mailu, ktorý ste dostali, a odstráňte ju z „Kôš“ / „Kôš“. Samozrejme, nie skôr, ako uložíte dôležité správy zo správy na svojom PC / Mac. Tento typ súboru je zvyčajne priložený k priloženým dokumentom vo formáte PDF alebo .DOCX.
Po odstránení správy zatvorte a reštartujte svoj iPhone a potom otvorte aplikáciu Mail. Je možné, že sa ešte raz náhle zatvorí, potom sa všetko vráti do normálu.

Pokiaľ ide o nás, s týmto problémom sa stretávame veľmi dlho so všetkými správami prijatými od Raiffeisen Bank.

tajnosť

Ako nadšenec sveta Apple rád píšem návody a články o iPhone aj o smartfónoch s Androidom. Pomôžem vám vyriešiť problémy, na ktoré narazíte v nastaveniach Androidu alebo iOS, vyriešiť chyby a nájsť tie najlepšie triky a aplikácie pre váš telefón.

Nechaj odpoveď

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

Tlačidlo späť nahor